利用規約

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この利用規約(以下「本規約」)は、お客様とAmplium, Inc.(以下「当社」)との間の契約です。当社のウェブサイト(theamplium.com)、Ampliumダッシュボード、Amplium Encoder(Macアプリ)、Apple Vision Pro向けAmpliumアプリ、エンコード・ホスティング・DRM・配信の各サービス(以下総称して「本サービス」)の利用に適用されます。

サインイン、アカウントの作成、または本サービスの利用によって、お客様は本規約に同意し、プライバシーポリシーを確認したものとみなされます。会社その他の団体のために本サービスを利用する場合、お客様はその団体のために本規約に同意し、その権限を持っていることを表明します。本規約に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

1. 本サービス

Ampliumは、イマーシブビデオ・空間ビデオをエンコードし、パッケージング、DRMによる保護、ホスティング、視聴者への配信を行います。一部の機能はオープンベータとして提供しています。当社は機能を追加・変更・廃止することがあり、有料でご利用のサービスを大きく縮小する変更については、合理的な期間をもって事前にお知らせするよう努めます。

2. アカウント

  • アカウントを作成するには、18歳以上、またはお住まいの地域の成年年齢以上である必要があります。
  • サインインにはSign in with Appleを使用します。AppleアカウントとAmpliumのAPIキーは安全に管理してください。お客様のアカウントとAPIキーで行われたすべての行為について、お客様が責任を負います。
  • アカウント情報は正確に保ってください。アカウントが無断で使用されたと思われる場合は、info@theamplium.comまでご連絡ください。

3. プラン、料金、支払い

  • 料金: プランと料金は、当社の料金ページ、またはお客様と合意した見積書・注文書に記載します。注文書と本規約の内容が異なる場合は、注文書が優先します。
  • 支払い: ウェブサイトでのお支払いはStripeが処理します。有料プランを開始することで、お客様はプランの料金をお客様の支払い方法に請求することを当社に許可します。
  • サブスクリプション: サブスクリプションは、解約されるまで請求期間ごとに自動で更新されます。ダッシュボードの請求ポータルからいつでも解約でき、解約は現在の請求期間の終了時に有効になります。
  • 従量課金: 配信時間や、プランに含まれる量を超えたストレージなど、利用量に応じた料金があります。当社のシステムで利用量を計測し、請求期間ごとに請求します。
  • 無料トライアル: 無料トライアルは初回のサブスクリプションのみが対象で、支払い方法の登録が必要です。トライアル終了時に自動で有料プランが開始され、トライアル終了前に解約しない限り料金が請求されます。トライアル期間中も従量課金が発生する場合があります。
  • 返金: 法令で求められる場合を除き、請求期間の途中での解約を含め、料金は返金しません。
  • 税金: 料金には税金は含まれていません。当社の所得に対する税金を除き、購入に適用される税金はお客様の負担となります。
  • 料金の変更: 料金を変更する場合、お客様のサブスクリプションに適用される前にお知らせします。同意しない場合は、変更が有効になる前に解約できます。
  • 支払いの遅延: 支払いに失敗した場合、支払いが完了するまで有料機能を停止することがあります。

4. お客様のコンテンツ

  • 権利の帰属: お客様がアップロードした動画その他のコンテンツ(以下「お客様のコンテンツ」)の権利は、すべてお客様に帰属します。
  • 当社への利用許諾: お客様は当社に対し、お客様とその視聴者に本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様のコンテンツを複製、保存、変換、パッケージング、暗号化、ホスティング、配信、表示するための、全世界的・非独占的・無償の権利を許諾します。この許諾は、お客様のコンテンツが本サービスから削除された時点で終了します。ただし、一定期間バックアップに残る複製を除きます。
  • お客様の責任: お客様は、お客様のコンテンツをアップロードし、当社に処理・配信させるために必要なすべての権利(音楽、映像、出演者の肖像に関する権利を含みます)を持っていることを保証します。お客様のコンテンツとその配信方法については、お客様が責任を負います。
  • 公開されるコンテンツ: 動画を公開したり配信リンクを共有したりすると、アクセスできる人は誰でも視聴でき、お客様のお名前とプロフィール画像が一緒に表示されることがあります。
  • 複製の保管: 本サービスはバックアップサービスではありません。お客様のコンテンツの複製はお客様ご自身で保管してください。
  • サブスクリプション終了時: サブスクリプションが終了または解約されると、ホスティング中の動画は非公開になり、配信が停止します。サブスクリプション終了後にアカウントに残っているコンテンツは削除することがあります。

5. 禁止事項

本サービスを利用して、以下の行為をしてはなりません。

  • 違法なコンテンツ、または他者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害するコンテンツをアップロード・配信すること
  • 児童の性的搾取、暴力やテロの助長、他者への嫌がらせにあたるコンテンツをアップロード・配信すること
  • マルウェアを配布すること、または本サービスのセキュリティ、DRM、利用制限を破り、調査し、回避しようとすること
  • 当社が公開しているAPIを通じた利用を除き、本サービスに不合理な負荷をかける自動的な方法でアクセスすること
  • 当社との書面による合意なく、本サービスを再販売し、または他者に提供すること
  • 他人のアカウントやAPIキーを無断で使用すること

当社は、本規約または法令に違反すると合理的に判断したコンテンツを削除・無効化し、またはアカウントを停止することがあります。

6. 著作権侵害の申し立て

本サービス上のコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、連絡先、侵害されていると考える著作物、該当コンテンツの場所、その利用が許諾されていないと誠実に信じている旨を記載して、info@theamplium.comまでご連絡ください。当社は該当コンテンツを削除することがあり、侵害を繰り返す利用者のアカウントは、適切な場合に閉鎖します。

7. アプリと外部サービス

  • Apple Vision Pro向けAmpliumアプリと、アプリ内での購入には、App Storeに関するAppleの規約も適用されます。
  • 本サービスは、Apple、Stripe、Cloudflareなどの外部サービスを利用しています。それらの規約がお客様に適用される場合があり、当社は外部サービスについて責任を負いません。

8. フィードバック

お客様から当社にアイデアやフィードバックをお送りいただいた場合、当社はお客様に対して義務を負うことなくそれらを利用できます。

9. 利用停止と契約の終了

  • お客様は、いつでも本サービスの利用をやめ、サブスクリプションを解約できます。アカウントを閉鎖する場合は、info@theamplium.comまでご連絡ください。
  • お客様が本規約に違反した場合、期限までに料金を支払わない場合、またはお客様の利用が当社もしくは他者に法的・セキュリティ上のリスクを生じさせる場合、当社は本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。可能な場合は、事前にお知らせし、問題を解決する機会を設けます。
  • アカウントが閉鎖されると、本サービスを利用する権利は終了し、当社はお客様のコンテンツを削除することがあります。第3条(既に発生した料金について)、第4条、第8条、第10条、第11条、第12条、第14条は、終了後も効力を有します。

10. 保証の否認

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法令で認められる範囲で、当社は、商品性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことを含め、明示または黙示を問わず一切の保証をしません。当社は、本サービスが中断しないこと、エラーがないこと、エンコードしたファイルがすべてのデバイスで再生できることを約束しません。

11. 責任の制限

法令で認められる範囲で、以下のとおりとします。

  • 当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果損害、懲罰的損害、および逸失利益、売上、データ、信用の喪失について責任を負いません。
  • 本サービスに関するすべての請求についての当社の責任の総額は、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。

これらの制限は、当社の故意または重大な過失による責任など、法令上制限できない責任には適用されません。

12. 補償

お客様のコンテンツまたはお客様の本規約違反に起因する請求、損害、費用(合理的な弁護士費用を含みます)について、お客様は当社を防御し、補償します。

13. 本規約の変更

当社は本規約を変更することがあります。変更した場合は上記の最終更新日を更新し、重要な変更は効力が生じる前にメールまたは本サービス上でお知らせします。変更の効力が生じた後も本サービスを利用し続けた場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

14. 一般条項

  • 本規約は、注文書および当社のプライバシーポリシーとあわせて、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。
  • 本規約の一部が無効または執行不能とされた場合でも、残りの部分は引き続き有効です。
  • 当社が権利を行使しなかった場合でも、その権利を放棄したことにはなりません。
  • お客様は、当社の同意なく本規約上の地位を譲渡できません。当社は、合併、買収、事業譲渡に伴い本規約上の地位を譲渡できます。
  • 本規約は英語版と日本語版があります。両者の内容が異なる場合は、英語版が優先します。

15. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせ:info@theamplium.com